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Las preguntas más habituales sobre cómo funciona el contacto con Alex.
¿Cuánto tarda en responder?↓
Por WhatsApp, en menos de una hora en horario normal (8h–20h, L–V). Fuera de horario, responde a primera hora del día siguiente salvo urgencias. No hay buzón de voz ni respuestas automáticas — cuando contesta, es él.
¿Hace falta saber términos técnicos?↓
No. Descríbelo como lo harías a cualquier persona: «la llave cuesta girar», «la puerta no cierra bien», «no sé quién tiene copia». Con una foto ya tiene suficiente para orientarte.
¿La consulta tiene coste?↓
La consulta y el diagnóstico por WhatsApp son gratuitos. El presupuesto también llega sin compromiso. Solo se cobra cuando se instala, y siempre después de haber acordado el precio.
¿Trabaja fuera de Manresa?↓
Sí, en toda la comarca del Bages: Manresa, Sant Fruitós, Navarcles, Santpedor, Sallent, Súria, Artés y alrededores. Si tienes dudas sobre si llega a tu zona, pregunta — responde sin compromiso.